Descripción del puesto
En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.
Con más de 6,500 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.
Nos encontramos en búsqueda de un o una Asistente Productos Activos (seguros) para contribuir a nuestro gran objetivo: servir a 2 millones de personas en 2026.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Mantener actualizada la información de Seguros que será utilizada o requerida por la gerencia de Procesos Centrales y de la Gerencia Central de Operaciones y Canales.
- Evaluar motivo y nivel de casos rechazados de los Siniestros no atendidos y evaluar el reingreso del siniestro de corresponder.
- Velar que las agencias puedan dar un servicio de excelencia, dando soporte operativo, eficaz y eficiente a la línea de atención de Seguros que ofrezca Compartamos
- Conciliar las cuentas contables correspondientes a todo el proceso de atención de Siniestros.
- Controlar de cumplimiento de los procesos realizados por el bróker en el CEAS y tiempos de atención comprometidos.
- Preparar y controlar indicadores de gestión para medir el desempeño de la evolución en la atención de todo el proceso de Seguros
Requisitos
Eres nuestro candidato/a ideal si:
- Bachiller en Economía, Administración de empresas, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Conocimiento de Microsoft Office a nivel avanzado
- Experiencia a partir de 1 año se puede considerar prácticas profesionales.
- Perfiles del Sector financiero y seguros (recomendable).
- Conocimiento de tipo de seguro (desgravamen, seguros optativos: SOAT, Cuenta Protegida y póliza de vida y Pyme)
Beneficios
- Trabajo híbrido
- Excelente clima laboral (#4 Ranking GPTW Perú)
- EPS a costos compartidos
- Tarjeta de alimentos
- Cuponera de tiempo libre
- Programa Super Voluntario y Compartamos con la Comunidad
- Asesoría gratuita en psicología, nutrición y derecho familiar (para colaboradores y familiares directos)