Descripción del puesto
En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.
Con más de 7,000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.
Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista de Tarjeta de Débito para contribuir a nuestro gran objetivo: servir a 2 millones de personas.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar la asignación, distribución, stock y personalización de Tarjetas de Débito en agencias, asegurando el cumplimiento de normas y procedimientos establecidos.
- Supervisar y controlar los procesos de solicitud, abastecimiento y gestión de tarjetas, incluyendo tarjetas observadas y coordinación con UNIBANCA.
- Analizar, controlar y conciliar las operaciones financieras vinculadas a Tarjetas de Débito y al canal de cajeros automáticos (ATM), verificando cuentas contables y operaciones en trámite.
- Consolidar y validar la información de conciliaciones y reportes operativos (UNIBANCA, Visa y entidades regulatorias), informando desviaciones y atendiendo reclamos dentro de los SLA definidos.
- Elaborar y analizar indicadores de gestión del servicio de Tarjetas de Débito, proponiendo mejoras, controles de riesgo operativo y optimización de costos.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, políticas, manuales y procedimientos relacionados al servicio.
- Apoyar el cumplimiento de objetivos estratégicos, auditorías internas y externas, y reportar operaciones inusuales al Oficial de Cumplimiento.
- Validar el envío de la información de los reportes normativos hacia las entidades reguladoras.
Requisitos
Eres nuestro candidato ideal si:
- Bachiller en Economía, Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines.
- Un (01) año de experiencia en funciones similares en Instituciones Financieras.
- Manejo intermedio de Excel, básico SQL
- Conocimientos de normativas, entes reguladores, flujo de gestión de tarjetas de débito/medios de pago
Beneficios
- Trabajo híbrido
- Excelente clima laboral (#4 Ranking GPTW Perú)
- EPS a costos compartidos
- Tarjeta de alimentos
- Cuponera de tiempo libre
- Programa Super Voluntario y Compartamos con la Comunidad
- Asesoría gratuita en psicología, nutrición y derecho familiar (para colaboradores y familiares directos)
Detalles
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Nosotros
¡Somos Compartamos Banco! Una entidad financiera del Grupo Gentera, con presencia en México y Perú. Tras más de 30 años de compromiso con los microempresarios/as peruanos/as, seguimos impulsando sus sueños con una oferta integral accesible y sostenible.
Hoy, con más de 6,500 colaboradores y más de 125 agencias a nivel nacional, evolucionamos para seguir transformando vidas y negocios.
En Compartamos Banco, generamos valor social, económico y humano, combinando innovación y tecnología con procesos eficientes para expandir el acceso a oportunidades financieras.